...

Низкие цены

Все ремонтные работы бытовой техники проводим по доступным ценам.

Все с собой

Все необходимые запасные части с собой - произведем ремонт в первое посещение.

Оперативно

Ремонтируем бытовую технику в день обращения - без выходных и праздников.

Гарантия до трёх лет

На все проделанные работы и запасные части предоставляем гарантию до 3 лет.

Наши услуги

Ремонт посудомоечных машин

Оперативный выезд, ремонт одним днём!

Ремонт посудомоечных машин в Петродворцовом районе

Ремонт, обслуживание и установка бытовой техники на дому в Петродворцовом районе. Мы специализируемся на ремонте посудомоечных машин и стиральных машин, однако мы также ремонтируем и устанавливаем сушильные машины, электрические духовки, индукционные плиты и варочные поверхности, телевизоры, холодильники, морозильники и бойлеры. Независимо от того, являются ли они автономными или встроенными. Специалисты нашей компании гарантируют качество предоставляемых услуг даже в случае сложных поломок и готовы совершить ремонт техники для дома любых марок и производителей

Почему мы - одни из лучших в Петродворцовом районе?

Мы реагируем на экстренный вызов гораздо быстрее, чем большинство конкурентов

Мы не взимаем плату за вызов

Готовы выехать к вам в день обращения

Поэтому, если ваша техника вышла из строя, закажите ремонт посудомоечной машины в профессиональной компании – позвоните в нашу ремонтную службу прямо сейчас по телефону +7 (962) 684-44-04 и поговорите с одним из наших мастеров. Кроме того, вы можете воспользоваться нашей быстрой и простой формой онлайн-заказа.

Сертификаты
Нажмите на кнопку

И мы приедем уже сегодня!

Ремонт посудомоечных машин любых брендов

Довольные клиенты
0
Довольных клиентов
0
Среднее время ремонта (мин)
0
Средняя стоимость ремонта (руб)

Сломалась посудомойка?

Не нужно беспокоиться, мы решим эту проблему быстро и недорого!

Типовые неисправности посудомоечных машин

Быстро устраним все поломки посудомоечных машин, с которыми наиболее часто обращаются за помощью в сервисный центр.

Поломка бытовой техники

Посудомоечная машина течет

Причиной протечек машины в рабочем и отключенном состоянии могут быть загрязнения резинового дверного уплотнителя, износ датчика или платы управления..

Поломка бытовой техники

Посудомоечная машина не сливает воду

Посудомоечная машина не сливает воду Основные причины и типы поломок, по которым посудомоечная машина перестает сливать воду. Особенности устранения проблем со сливом воды посредством использования услуг компании.

Поломка бытовой техники

Посудомоечная машина не заливает воду

Владельцы бытовой техники могут столкнуться с проблемой, когда при попытке запуска посудомоечной машины вода не поступает внутрь. При этом может наблюдаться непривычное гудение, а могут отсутствовать какие-либо звуки вообще...

Поломка бытовой техники

Посудомоечная машина не нагревает воду

В процессе эксплуатации кухонной техники нельзя игнорировать малейшие повреждения и сбои. Своевременная диагностика поможет исключить дорогостоящий ремонт посудомоечных машин, когда приходится менять основные детали из-за полного износа или некорректной эксплуатации.

Поломка бытовой техники

Посудомоечная машина не включается или не выключается

Частые перебои в сети и использование жёсткой воды часто приводят к преждевременному износу основных деталей. Отсутствие реакции на включение или выключение может быть результатом выхода из строя электронного блока управления или других узлов. Ремонт посудомоечных машин необходим после правильной диагностики и выявления причины неисправности.

Поломка бытовой техники

Посудомоечная машина не открывается

Производители регулярно внедряют новые технологии, чтобы эксплуатация бытовых устройств становилась более приятной и удобной для пользователей. Одной из распространённых и неприятных проблем является невозможность открыть устройство из-за блокировки двери

Поломка бытовой техники

Посудомоечная машина плохо моет посуду

Чтобы бытовая кухонная техника исправно выполняла свои функции, нужно соблюдать технику безопасности и правильно использовать посудомоечную машину. Регулярно чистите агрегат, чтобы не возникали такие ситуации, когда машина плохо моет по неизвестным причинам.

Поломка бытовой техники

Посудомоечная машина не забирает моющее средство

После цикла мойки в дозаторе остаётся больше половины моющего средства? На дне посудомойки вы часто обнаруживаете нерастворённую таблетку? Нужно разбираться в причинах неисправности. Ведь оставшееся на посуде моющее средство может нанести вред здоровью.

Поломка бытовой техники

Посудомоечная машина шумит

Посторонние звуки и шумы при работе посудомоечной машины появляются по разным причинам. Важно понять характер шума, чтобы восстановить нормальную работу кухонной техники.

Цены на услуги

Поломки посудомоечных машин

Не набирает воду

прочистка / помпа

Ремонт посудомоечных машин

Бьет током

блок питания / тен

Ремонт посудомоечных машин

Не включается

электрика / электроника

Ремонт посудомоечных машин

Течет

Помпа / шланги

Ремонт посудомоечных машин

Не уходит вода

клапан / электроника

Ремонт посудомоечных машин

Плохо моет посуду

двигатель / форсунки

Посудомоечная машина
500 ₽ за диагностику при отказе от ремонта или невозможности его проведения
990 ₽ в случае разборки техники за диагностику при отказе от ремонта или невозможности его проведения
Мы используем только качественные комплектующие.
Гарантия до 3 лет на все ремонтные работы.

Как мы работаем

1

Приём заявки

Заявка принимается квалифицированным специалистом

2

Бесплатная консультация

Телефонная консультация позволяет клиенту точнее определить характер неисправности

3

Выезд мастера

Мастер выезжает по адресу клиента в удобное время

4

Диагностика и ремонт

Диагностика проводится с применением современных приборов, для оперативного ремонта мастер обеспечен необходимым комплектом запчастей

5

Официальные документы

После проведения работ мастер выписывает квитанцию на работу и установленные детали

6

Предоставление гарантии

После окончания ремонтных работ мастер предоставляет письменную гарантию на ремонт и установленные детали

Наши довольные клиенты

Доверьте ремонт посудомоечной машины профессионалам!

Вызовите мастера на удобное время!
Мы перезвоним в течении 10 минут!

Мастера по ремонту бытовой техники

Игорь Зубков
Главный сервис-инженер
Мастер по ремонту стиральных машин
Петр Кириллов
Мастер-электронщик
Евгений Титов
Мастер-электронщик
Алексей Дубовик
Мастер-электронщик
Дмитрий Пегов
Ремонт стиральных машин
И еще более 37 cпециалистов по ремонту бытовой техники

Оцените нашу работу!

Быстро устраним все поломки бытовой техники, с которыми наиболее часто обращаются за помощью в сервисный центр

Мы каждый день работаем для вас, ценим драгоценные минуты вашего времени и только благодаря вашим отзывам, работаем над улучшением сервиса и стараемся стать лучше. Нам очень важно ваше мнение.
Будьте добры, пожалуйста, оставьте отзыв о Нева экспресс ремонт.

Андрей
Андрей
30.08.2022
Read More
Огромное спасибо мастеру Роману за ремонт стиральной машины. Позвонил, быстро договорились о ремонте. На следующий день приехал в назначенное время и отремонтировал машинку. Ценник за работу очень гуманный. Спасибо!
Алевтина
Алевтина
08.09.2022
Read More
Ну, очень хорошая организация, ну, очень профессиональные мастера! Про сто Супер!!! Рекомендую!!! Приятно общаться! Человеческое отношение!!!
Андрей
Андрей
09.09.2022
Read More
Обратился в Нева-экспресс по ремонту стиральной машины Bosch 6 серии. Диспетчер по телефону принял заявку, на следующий день позвонил мастер Кирилл, уточнил характер неисправности и согласовал время осмотра. Предварительно решили пути ремонта по замене шланга с клапаном отсечки от протечки. На следующий день Кирилл появился и за 30 минут заменил шланг. Спасибо. Оценка за работу "5".
Юлия
Юлия
08.09.2022
Read More
Отличная организация! Замечательный мастер: грамотный, доброжелательный, клиентоориентированный. Приехал чётко к назначенному времени. Причину неисправности устранил полностью. Надеюсь, машинка прослужит ещё долго!
Лариса
Лариса
26.10.2022
Read More
Доволны обслуживанием приехали в назначенное время отремонтировали стиральную машинку хорошо Объяснили в чем причина поломки. Рекомендую всем эту компанию . Спасибо большое мастеру

Гарантия до трёх лет на работы

Гарантия на работы

После окончания ремонтных работ мастер предоставляет письменную гарантию на ремонт и установленные детали

Мы гордимся качеством наших услуг. Мы быстро реагируем на вызовы и также быстро и эффективно устраняем поломки и неисправности. Наши цены привлекательны, конкурентоспособны, без скрытых затрат и условий. Инженеры всегда точно определяют поломку и заранее озвучивают стоимость ремонта.

Наши инженеры по бытовой технике все местные, поэтому они знакомы с каждым районом и, возможно, даже обслуживали вашу бытовую технику в прошлом. Более того, имея на складе более 7000 наименований запасных частей, мы почти уверены, что сможем решить вашу проблему прямо здесь и сейчас, на самом деле 90% поломок устраняется в день обращения.

После того, как вы забронировали инженера, в удобное для вас время, будет предоставлен двухчасовой временной интервал. Это значит вам не придется "торчать" весь день в ожидании их прибытия. Кроме того, все наши услуги подкреплены гарантией, в случае, если в будущем что-то пойдет не так. Также на протяжении всего гарантийного срока, вы можете обратиться за бесплатной консультацией по телефону.

Вы можете заказать одного из наших опытных мастеров сегодня онлайн, используя нашу быструю и простую форму, либо по телефону  +7 (812) 984-44-04, где вы можете поговорить с одним из наших дружелюбных членов команды, которые всегда будут рады вам помочь.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит ремонт посудомоечной машины?

Цены на ремонт стиральной машины начинаются от 500 рублей, средняя стоимость, без учета стоимости деталей, составляет 1500 рублей. Точная стоимость рассчитывается мастером до начала ремонта, сразу после диагностики. Стоимость ремонта = Работа + Запчасть. После отправки заявки Вам позвонит мастер — если Вы точно опишете неисправность, он назовёт ориентировочную стоимость по телефону.

Позвоните в “Нева Экспресс ремонт ” по телефону или оставьте заявку на сайте. Ближайший свободный мастер свяжется с Вами в течение 15 минут, уточнит детали неисправности и договорится о времени прихода.

В 95% случаев восстановление техники будет выгоднее покупки новой, даже очень дешёвой. Если после оглашения стоимости вы сочтёте работу нерентабельной, достаточно будет оплатить диагностику.

Да. Позвонив по любому из указанных номеров телефона на сайте, вы можете поговорить с одним из наших дружелюбных специалистов.

Как правило, ремонт вашей техники производится в день заявки или в удобное для Вас время, а средний ремонт занимает около 30 – 90 минут, кроме тех редких случаев, когда нам придется заказывать запчасти.

Вызов мастера и диагностика при заказе ремонта, у нас БЕСПЛАТНАЯ. Оплачивается диагностика, только в случаях отказа от ремонта или невозможности его проведения в размере 500 рублей или 990 рублей, если понадобилась разборка техники.

Да, у нас всё абсолютно легально и честно, сертифицированные мастера и гарантия до 3 лет!

Контакты

Сообщите о проблеме с работой вашей техники и мы оперативно решим все вопросы с ее ремонтом!

Наш адрес

г. Санкт-Петербург, просп. Художников, 33, корп. 4

Почта

info@servicespb24.ru

Телефон

+7 (812) 984-44-04

Whatsapp

+7 (962) 684 44 04

Часы работы

Ежедневно с 8:00 до 22:00

Прокрутить вверх

Напишите ваш телефон

Посудомоечная машина течёт

Ремонт посудомоечных машин требуется в случае выхода из строя важных элементов системы, из-за чего моющий состав или конденсат выходят наружу. Некоторые причины вы можете выявить и устранить сами, сэкономив на вызове мастера. Для этого проверьте подключение шлангов, прочистите уплотнители и фильтры.

Чаще всего жидкость под машиной – предвестник выхода из строя внутренних механизмов. В этом случае лучше вызвать квалифицированного специалиста, обладающего навыками и имеющего арсенал необходимых инструментов.

Современные посудомойки снабжены развитой системой самодиагностики. Чаще всего до реальных протечек не доходит, так как машина предупреждает о проблеме кодом ошибки на дисплее, при этом лишняя вода отводится в поддон.

Возможные причины течи

Во всех случаях обнаружения капель, скоплений конденсата и влаги отключите технику от электросети, перекройте подачу воды. Займитесь поиском причин или вызовите работника сервисной службы.

Прежде чем заказать ремонт посудомойки на дому, нужно исключить следующие причины:

  • Вы не открывали ПММ в процессе сушки. В этом цикле кабина накапливает много пара. Если открыть дверцу, пар образует конденсат в виде капель. На полу образуются подтеки.

  • Убедитесь в правильной установке машины и герметичности камеры.

  • Использование некачественных химических веществ провоцирует избыточное образование пены. Засор фильтров также приводит к пенообразованию и протечкам.

  • Следите за чистотой уплотнителя. Загрязнённая резина ухудшает прилегание дверцы. Не используйте агрессивные химикаты.

Если возможные причины течи, доступные обывателю, устранены, а машина продолжает протекать, вам нужен мастер посудомоечных машин высокой квалификации. Возможно, потребуется замена дорогостоящих деталей.

Самой легко устраняемой поломкой считается износ уплотнителя. Его можно купить в любом хозяйственном магазине. Для этого нужно знать марку посудомоечной машины – консультант подберёт нужную резинку.

Как заменить уплотнитель

При течи из нижней части дверцы убеждаемся в износе уплотнителя и производим следующие действия:

  1. Открываем двери и выкручиваем по периметру болты.

  2. Закрываем двери, чтобы снять переднюю панель.

  3. Снова открываем дверцу, вытаскиваем корзину, пинцетом снимаем слой уплотнителя.

  4. Вставляем новую резину, крепим панель обратно.

Если вы некомпетентны в данном вопросе, лучше вызвать специалиста на дом.

Как происходит замена разбрызгивателей

Проверяются патрубки, осматривается заливной клапан. Его следует заменить, если поверхность узла повреждена коррозией.

Расслоившийся пластиковый разбрызгиватель, который фиксируются защёлками, вытягивается отвёрткой и меняется на исправный аналог.

При замене нужно отсоединить патрубки и датчики, установить новую деталь, соответствующую модели посудомоечной машины.

Износ каких узлов указывает на возникновение протечек

Чаще всего из посудомоечной машины выделяется влага при:

  • износе уплотнителя;

  • поломке датчика воды;

  • повреждении разбрызгивателей;

  • изломах и перегибах шланга;

  • неисправности пружины в дверце.

Вызвать мастера незамедлительно рекомендуется при:

  • неисправности поддона;

  • когда срабатывает aquastop;

  • повреждении бака;

  • неисправности прессостата;

  • выходе из строя датчика воды.

Вследствие длительной эксплуатации машины без очистки от загрязнений и планового обслуживания бак изнашивается очень быстро. Не исключается производственный брак. При поломке прессостата требуется его ремонт или замена. Причиной неисправности датчика уровня воды могут стать повреждения составляющих элементов, общий износ или окисление соединительных контактов. Самостоятельный ремонт данных узлов исключён.

Посудомоечная машина не сливает воду

Существует две основных причины, из-за которых посудомойка не сливает грязную воду. С первой проблемой вы можете справиться самостоятельно. Нужно лишь проверить сливной шланг на засоры и перегибы. Если вы обнаружили какие-либо отклонения, то с лёгкостью можете их устранить.

Если после повторного включения раздаются странные звуки, такие как пощёлкивание, гудение, урчание, а вода остаётся в машине, вам следует вызвать мастера для диагностики и ремонта.

О проблеме сообщают коды ошибок на дисплее или мигающие датчики. Расшифровка световых оповещений указана в инструкции к каждой модели посудомоечных машин. Для сброса кода ошибки нужно выключить ПММ на 15 минут для перезапуска. Еще один способ перезапуска: нажмите на кнопку включения и удерживайте её некоторое время – произойдет возврат к заводским установкам.

Принцип работы посудомойки

Движение воды в посудомоечной машине происходит аналогично стиралке, но в процессе мойки ПММ два раза перегоняет воду через свою очистительную систему. Сначала выполняется грубая фильтрация, а следом за ней – тонкая. После очистки вода проходит через помпу и возвращается в коромысло с разбрызгивателями. Затем уходит через дренажную помпу в систему канализации.

Если этого не произошло, значит один или несколько элементов сливной системы работают некорректно или сломались. Ремонт посудомоечных машин не означает полную замену узлов или элементов. Иногда требуется только их бережная очистка.

Проблемы, с которыми можно справиться самостоятельно

  1. Перегиб сливного шланга.

Исправление: аккуратно разогните шланг, понажимайте на эластичные патрубки для разжижения грязи. Подключите посудомойку к сети, запустив режим слива повторно.

  1. Засор фильтра.

Исправление: производители рекомендуют тщательно очищать посуду от остатков пищи перед загрузкой в посудомоечную машину. Иначе фильтр, расположенный на дне машинки, будет забиваться мусором. Бережно очистите фильтр от засоров и запустите машину повторно.

  1. Засор системы слива.

Проверьте сливной шланг в месте его соединения с канализацией. Возьмите ёмкость и погрузите туда шланг, отсоединив его от канализации. Если вода пойдёт мощной струёй, значит, дело в засорении трубы канализации. Если нет слива, прочистите сам шланг. Это можно сделать при помощи садового шланга и длинной проволоки. Аккуратно вставьте конец проволоки внутрь, чтобы не повредить трубку. Для этого закруглите острый конец загибом. Лёгкими движениями постарайтесь извлечь мусор, затем промойте шланг мощным потоком воды.

Случаи, когда требуется ремонт

Засор сливного насоса – распространённая причина застоя воды внутри посудомоечной машины. Часто конструкция машины не позволяет добраться до насоса самостоятельно, особенно если у пользователя нет навыков. Закажите ремонт посудомойки на дому в сервисном центре, чтобы не усугубить проблему. Нередко причиной засора являются осколки разбитой посуды. Тогда требуется обычная прочистка насоса. Если насос вышел из строя, требуется его замена на аналог.

При неисправности датчика уровня воды сигнал о состоянии заполненности бака на программный модуль не поступает. Датчик может «залипнуть» в положении «пустой бак», и тогда слива грязной воды не произойдёт. В этом случае требуется заменить прессостат.

При выходе из строя программного модуля требуется его «перепрошивка» или полная замена. При неисправном управлении команды на другие узлы агрегата не передаются или передаются некорректно.

Мастер посудомоечных машин проведёт диагностику и точно определит причину неисправности посудомоечной машины. Некомпетентный подход способен усугубить ситуацию. Вы рискуете потерять время, нервы и деньги. Специалист приедет по указанному адресу с набором инструментов. Вам нужно будет подождать совсем немного, чтобы ваша посуда снова засияла чистотой.

Посудомоечная машина не заливает воду

Машина не заливает воду. Что делать

Не торопитесь осуществлять ремонт посудомойки на дому, сначала разберитесь в причинах неполадок. С частью из них можно справиться самостоятельно.

В первую очередь проверьте, плотно ли закрыта дверца. Если при закрытии вы не услышали характерного щелчка, процесс мойки не запустится. Убедитесь в удовлетворительном напоре воды.

Если всё в порядке, осмотрите кран-вентиль, который перекрывается при необходимости. Он расположен на трубе, присоединённой к самой машине. Если этот кран не перекрыт, проверьте его исправность. Для этого переведите вентиль в другое положение несколько раз. Вращение крана не должно быть затруднено, из-под прокладок не должна просачиваться вода.

Включите машину и проверьте, поступает ли вода по трубе до вентиля, проходит ли дальше по трубе. Если всё в порядке, то вы услышите характерный шум и вибрацию шланга.

Неисправность шланга, соединяющего стояк с посудомойкой, не всегда получится устранить самостоятельно.

Для этого нужно:

  • снять повреждённый шланг;

  • промыть фильтры;

  • присоединить машину к водопроводу через новый шланг;

  • места соединений обмотать специальной фум-лентой во избежание протечек.

Если вы не нашли проблем, связанных с водопроводом, проверьте aquastop. Для этого лучше вызвать мастера, он предварительно протестирует технику на наличие неполадок. При срабатывании системы aquastop электромагнитный клапан перекроет шланг. Подача воды в посудомойку будет заблокирована.

Причины блокировки поступления воды: наличие протечек и прочих неисправностей в системе, выход из строя клапана. Aquastop нельзя восстановить, он подлежит замене.

Распространённые причины блокировки поступления воды в ПММ

  1. Засор фильтров впускного клапана из-за загрязнённости городской воды устраняется очисткой или заменой сеточки фильтра, которая расположена на входе впускного клапана. Данная проблема провоцирует медленный забор воды или полностью блокирует этот процесс.

  1. Неисправность замка дверцы требует его замены.

  1. Выход из строя выпускного клапана блокирует подачу воды в систему. Мастер посудомоечных машин за несколько минут исправит проблему. Клапан может износиться из-за перепадов напряжения или длительного срока службы.

  1. При неисправности прессостата информация о давлении воды не поступает на управляющий модуль. Неизвестно, сколько жидкости требуется для каждого цикла мойки. Неисправный датчик уровня воды не подаёт сигнал на управляющий модуль. Соответственно, посудомоечная машина не сможет набрать воду.

  1. Ремонт посудомоечных машин необходим, когда из строя выходит управляющий модуль. Программные команды не поступают на узлы агрегата, машина работает некорректно, не запускает циклы набора или слива воды. В зависимости от степени неисправности управляющего модуля требуется его полная замена или «перепрошивка».

Несмотря на типичность поломок посудомоечных машин, иногда бывают случаи, которые трудно диагностировать самостоятельно по характерным признакам. Рекомендуем самостоятельно проверить лишь систему водоснабжения и исправность шлангов. Обратите внимание на срок эксплуатации бытовой техники. Во всех остальных случаях вызывайте мастера на дом.

Посудомоечная машина не нагревает воду

Как определить, что вода остаётся холодной

  • При отсутствии нагрева дисплей показывает код ошибки.

  • Определить отсутствие нагрева можно также визуально или на ощупь. Потрогайте патрубок при сливе воды. Если он тёплый, а на вымытой посуде нет слоя жира, и она блестит, значит, всё в порядке.

  • Если при выгрузке посуды вы увидели нерастворённую таблетку, возможно, вода не нагревалась.

Можно ли эксплуатировать машину без нагрева

Большинство моделей современных ПММ отказывается запускать цикл без нагрева воды. В принципе, проблем при использовании машины без нагрева не возникает. Однако вы не получите ожидаемый результат, так как качество мытья будет снижено.

Нужен ли ремонт посудомойки на дому в данном случае или проблему можно исправить собственными силами?

Имейте в виду, что мыть посуду в неисправной технике не следует. Одна неисправность со временем повлечёт за собой другие неполадки. Это приведёт к сбоям в системе и потребует серьёзных расходов.

Факторы, вызывающие отсутствие нагрева ПММ

Самой распространённой неисправностью является перегорание ТЭНа. Именно его мастер посудомоечных машин тестирует в первую очередь.

Нагревательный элемент может быть исправным, но проблему вызывают известковые отложения на нём. ТЭН, работающий на полную мощность, из-за отложений, выполняющих роль теплоизолятора, не способен нагреть воду до нужной температуры.

Электронный блок, вышедший из строя, дает сбой прошивки. В результате команды не подаются на термостат, вода не нагревается. Термостат также может выйти из строя. Вам следует вызвать мастера для предварительной диагностики оборудования и замены вышедших из строя элементов.

Нарушение режима подготовки воды при неправильной установке может привести к тому, что машина будет постоянно сливать воду, не давая ей нагреться.

Как будет действовать мастер

В первую очередь специалист проверит самый нагруженный узел – ТЭН. При выходе из строя этот расходный элемент требует замены. Тестирование проводится при помощи измерения сопротивления. Если прибор показывает высокое значение, как следствие нагреватель перегорел и требует замены.

Порядок действий при замене ТЭНа
  1. Машина отключается от сети после слива воды, вынимаются все лотки корзины.

  2. Снимаются коромысло, дренажный фильтр, металлическая сетка. Все остатки воды аккуратно удаляются.

  3. Чтобы вытащить циркуляционный насос, нужно отвинтить крепления в количестве 5 штук.

  4. Машина переворачивается вверх дном для снятия декоративной панели и отсоединения днища.

  5. Аккуратно вынимается колодка с проводами, снимается насос.

  6. От ТЭНа следует отсоединить хомут, патрубки, шланги, провода питания.

  7. Убирается перегоревший ТЭН и устанавливается новый агрегат.

  8. Сборка посудомоечной машины происходит в обратном порядке.

Если проблем при диагностике нагревателя не найдено, проверяется термостат и блок управления в соответствии с конструкцией элементов. Исправный датчик температуры меняет сопротивление при нагревании.

Проще всего определить неисправность модуля управления. Об этом оповещают постоянные коды ошибок, высвечивающиеся на дисплее. Как правило, неисправность выражается не только в отсутствии нагрева. Также и другие функции машины дают сбой.

Посудомоечная машина не включается или не выключается

Что нужно сделать до приезда специалиста

Итак, вы загрузили посудомойку привычным образом, добавив моющее средство, и нажали кнопку включения. Машина не среагировала. Что нужно сделать в первую очередь?

Прежде чем набрать номер сервисного центра, проверьте, не пропало ли в доме электричество. Если всё в порядке, проверьте исправность розетки, осмотрите шнур питания и вилку посудомоечной машины. Если вы заметили повреждения, отключите технику от сети и позвоните в сервисный центр.

Большинство современных посудомоечных машин при поломках сигнализируют о неисправности кодом ошибки. Обратившись к инструкции, вы поймёте характер неполадки. В этом случае есть возможность устранить её самостоятельно или вызвать мастера для корректного решения проблемы. Если машина никак не реагирует на включение или выключение, рассмотрите наиболее распространённые поломки и примите решение о ремонте техники.

Типичные неисправности, из-за которых посудомойка не включается

  1. Нарушена целостность проводки.

Причина: перетирание проводов в процессе эксплуатации из-за вибрации или повреждения грызунами, окисление или перегорание контактов внутренних узлов машины.

Признаки: индикатор не горит, машина не включается.

  1. Вышли из строя элементы питания в блоке управления.

Признаки: машина не включается вообще или не реагирует на нажатие кнопок на дисплее. В этом случае требуется замена модуля управления

  1. Кнопки включения или сенсор управления повреждены по причине некорректной эксплуатации бытовой техники, окисления или прогорания.

Признаки: индикация не горит, машина не включается, кнопка «пуск» западает или не нажимается. Требуется ремонт посудомойки на дому, чтобы произвести зачистку или замену контактных элементов/сенсора управления.

  1. Вышел из строя модуль индикации по причине скачков напряжения в электросети.

Признаки: посудомойка не реагирует на включение от сети. Предлагается заменить блок индикации, если нет возможности его отремонтировать.

  1. При выходе из строя замка посудомоечной машины агрегат не включится. Требуется замена микропереключателя или замка (при механическом повреждении).

  1. При выходе из строя конденсатора циркуляционного насоса посудомойка может не набирать воду или не включаться совсем. В этом случае мастер посудомоечных машин квалифицированно заменит неисправный конденсатор.

Почему посудомоечная машина не отключается

Системный сбой из-за перепада напряжения приводит к нарушению работы главной платы. Если на дисплее отражается код ошибки, следует перезапустить технику.

Отключите машину от сети, через 5-10 минут повторите подключение.

Если после этого машина снова не выключается, причин может быть несколько:

  • вышел из строя симистор управления насосом;

  • произошло повреждение проводки, поэтому узлы не получают сигналы об отключении;

  • датчик уровня некорректно сообщает модулю о наличии в баке воды, поэтому ПММ зависает на сливе;

  • поломка электродвигателя и сливной помпы, протечки;

  • выход из строя кнопок панели управления из-за окисления контактов или поломки симисторов.

Некоторые модели типа electrolux или bosch имеют повышенную чувствительность к наклонам, поэтому нужна правильная установка техники, чтобы исключить некорректную работу системы управления.

Неправильное подключение сливного шланга даёт сифонный эффект – вода возвращается обратно в бункер, не успевая попасть в канализацию. Также удалению жидкости из посудомоечной машины мешают засоры сливного тракта.

При обнаружении описанных проблем обратитесь к специалисту, который произведёт точную диагностику и умело устранит проблему.

Посудомоечная машина не открывается

Причин может быть несколько. Самыми типичными случаями являются:

  • отключение электричества;

  • повреждение силового кабеля;

  • выход из строя электромодуля или одного из механических компонентов стиральной машины.

В данном случае необходимо определить, когда требуется ремонт посудомоечных машин, а когда у пользователя есть возможность самостоятельно устранить проблему или хотя бы понять причину её возникновения.

План действий

  1. Проверьте напряжение в сети. Дождитесь, когда появится электричество. Если был скачок напряжения, перезапустите цикл программы.

  1. Убедитесь в том, что сливной шланг не засорён. В противном случае очистите его от загрязнений, предварительно слив жидкость. Запустите цикл мойки заново.

  1. Для устаревших моделей из-за сбоев в программе мойки иногда требуется отключить машинку от сети и подождать, пока дверца разблокируется сама. На это может потребоваться от 10 минут до нескольких часов.

Когда нужна помощь специалиста

Ремонт посудомойки на дому требуется во всех случаях, если вы не смогли установить причину блокировки дверцы самостоятельно после изучения инструкции. Возможно, в бункере осталось вода, сломалась ручка дверцы или замок, вышла из строя электроника.

Рекомендуем ни в коем случае не прибегать к грубой силе, а сделать заявку на ремонт в сервисном центре. Как правило, мастер посудомоечных машин оперативно приедет по указанному адресу с набором всех необходимых инструментов для диагностики и ремонта кухонной техники.

Особенности работы замка

После того как вы запустили цикл мойки, дверь автоматически блокируется до окончания процедуры. Если вам понадобится открыть дверцу во время работы машины, сначала нужно нажать на кнопку отключения. Вы сможете это сделать только при условии, если в бункере нет воды. Поэтому останавливать цикл целесообразно только после слива грязной воды или до её набора.

В первые 30-40 минут после начала цикла можно остановить машину, открыть дверцу и доложить грязные предметы. Однако будьте внимательны: при наличии в бункере воды отсек не откроется, если не произойдет сброса программы. В этом случае вы можете залить пол перед ППМ – через разбрызгиватели рабочая жидкость попадет за пределы моечной камеры через открытую дверь.

В некоторых моделях разблокировка люка происходит спустя несколько минут. Не дёргайте за ручку сразу после остановки машины, вы можете сломать ее. Если учесть, что дверца эксплуатируется по нескольку раз в день, неудивительно, что фиксирующий замок со временем изнашивается и ломается.

Как разблокировать дверь вручную

Если по какой-то причине вы не можете вызвать мастера немедленно, а посуду нужно срочно достать, попробуйте действовать самостоятельно.

  1. Обесточьте посудомоечную машинку, вынув шнур из розетки.

  1. Слегка наклоните бытовой прибор и убедитесь, что в бункере нет воды. Если вы услышите плеск, значит, дверца не открывается из-за наличия жидкости внутри системы. Отсоедините сливной шланг и слейте воду. Возможно, причина в засоре сливного тракта.

  1. Иногда нужно просто отключить машину от сети, чтобы открыть отсек для загрузки посуды. При сбоях в модуле управления иногда удаётся открыть замок как обычно. В этом случае рекомендуется протестировать машину на исправность модуля управления.

  1. В некоторых современных моделях посудомоечных машин есть механизм экстренного открытия – это тросик или ручка, за которые нужно потянуть. Об этом вы прочтёте в инструкции к бытовому прибору.

  1. Добраться до блокиратора вручную при отсутствии экстренного открывания непросто. Понадобится сноровка, чтобы снять верхнюю крышку и дотянуться до фиксатора. Лучше всего обратиться к специалистам. Не советуем рисковать из-за попытки исправить серьёзную поломку замка.

Посудомоечная машина плохо моет посуду

Ремонт посудомоечных машин на дому требуется во всех случаях, когда отдельные элементы вышли из строя. Плюс ко всему, своевременная диагностика и качественное профилактическое обслуживание посудомойки лишними не будут.

Причины некачественной мойки посуды

Посудомоечная машина не всегда отображает на дисплее коды ошибок при некачественном мытье посуды.

Засор или неисправность клапана приводит к тому, что в системе не хватает воды для забора моющего средства из дозатора. Если вы не сможете самостоятельно почистить клапан, следует вызвать мастера, и ваша машина станет вновь исправной. Если ПММ ещё на гарантии, обратитесь в официальный сервис, и ремонт будет бесплатным.

Очень частой причиной плохого мытья посуды бывает слабое давление в системе водоснабжения. В этом случае нужно вызывать сантехника для прочистки системы или демонтажа старых труб. Проверьте корректность установки техники. Возможно, прибор расположен на неправильном уровне слива. При плохом напоре воды это приводит к плачевным результатам.

В процессе эксплуатации посудомойки водяной насос-помпа может выйти из строя из-за износа деталей или засоров. Чтобы решить проблему, насос нужно снять, проверить, почистить и, при необходимости, отремонтировать. Квалифицированно провести ремонт сможет только мастер посудомоечных машин, поэтому не стоит рисковать и пытаться почистить насос самостоятельно.

Жёсткая вода может быть причиной плохого результата при мытье посуды. В данном случае следует добавлять в дозатор при запуске ПММ специальные смягчающие растворы. Существует и обратный эффект, когда посуда на ощупь становится скользкой и мыльной – это результат мытья чашек и тарелок в мягкой воде.

Советы домохозяйкам

  • Старайтесь закладывать в ПММ столовые приборы сразу после использования. Машина плохо отмывает засохшие остатки пищи. Такую посуду нужно предварительно замачивать. Об этом в инструкции предупреждают все производители.

  • Сильно загрязнённую посуду не удастся отмыть в стандартном и экономичном режимах. Для этого потребуется выбрать максимальную температуру воды и увеличить цикл мойки, запустить режим двойного ополаскивания. Только в этом случае результат будет удовлетворительным.

  • Не загружайте в корзину слишком много посуды – распылители не смогут обработать всю поверхность кухонной утвари. При закладке посуды следуйте инструкции. Жидкость должна свободно попадать и стекать с поверхности тарелок, ложек и т.д.

  • Не используйте некачественные химические средства и не допускайте их передозировки.

  • Своевременно обрабатывайте фильтрующие элементы от жира и грязи после каждого сеанса или не реже одного-двух раз в неделю.

  • Сопла распылителей нужно регулярно очищать зубочисткой от налёта.

Если вы не будете соблюдать элементарные правила эксплуатации прибора, совсем скоро вам придётся заказать ремонт посудомойки из-за выхода из строя деталей ПММ.

Неисправности, приводящие к некачественному мытью посуды

  1. Выход из строя электронагревателя или датчика температуры нарушает целостность цепи. Холодной водой невозможно отмыть посуду.

  1. Сломанная крыльчатка разбрызгивателя снижает качество мойки, так как вода не распределяется равномерно по всей камере.

  1. Сбой в программе влечёт разные последствия, в том числе недостаточное ополаскивание и т.д.

Посудомоечная машина не забирает моющее средство

Ремонт посудомойки требуется не всегда, кое-что можно устранить собственными силами. Проблема вызвана либо нарушением правил эксплуатации, либо технической неисправностью бытовой техники.

Случаи нарушения правил эксплуатации

  • Не выбирайте для закладки в посудомоечную машину дешёвые средства низкого качества, плохо растворяющиеся в воде. Ориентируйтесь на марку агрегата и используйте рекомендованные производителем, проверенные временем средства.

  • Правильно выбирайте режим мойки. Время ополаскивания при низкой температуре нужно увеличить, если рабочая температура установлена ниже 60°С.

  • Недопустимо расставлять посуду на решётках так, чтобы блокировался отсек дозатора. В результате поступившая команда на открытие крышки дозатора не выполняется.

  • Неправильно расставленные кухонные предметы провоцируют блокировку выброса моющего средства.

  • Перед запуском машины проверьте отделение дозатора. Кювета должна быть сухой перед тем, как вы положите туда моющее средство.

  • Прежде чем вызвать мастера, убедитесь, что посуда не блокирует свободное движение разбрызгивателей. Такие предметы как черпаки, фужеры, ложки, вилки и высокие тарелки должны быть аккуратно уложены на решётку.

  • Очищайте разбрызгиватели от остатков пищи при помощи проволоки и сильного напора воды.

  • При запуске короткой программы мойки используйте лишь половину нормы моющего вещества.

  • При наличии в доме плохой водопроводной воды регулярно следует очищать фильтр грубой очистки, расположенный на входе в посудомойку. Иначе напор воды со временем станет совсем слабый, нагревательный элемент часто будет отключаться, а моющее средство не сможет раствориться в холодной воде.

Технические причины отсутствия забора моющего вещества

В большинстве случаев посудомойка не может растворить очистители по причине нарушения циркуляции воды. Это связано с неисправностью насоса. Моющее средство остаётся в дозаторе, так как проблемы с крыльчаткой или двигателем насоса замедляют или блокируют движение воды в машине. При повреждении проводки или контактов в цепи циркуляционного насоса помпа не включится.

Если забор очистителей нарушен по технической причине, вам потребуется ремонт посудомоечных машин на дому, для этого позвоните в сервисный центр и опишите проблему.

Другие причины плохого забора моющего средства
  1. Нарушено движение распределителя потоков, когда один или все разбрызгиватели не вращаются. В местах соединения каналов подачи воды с распределителем могут «прохудиться» прокладки, их требуется заменить.

  1. При разъедании форсунок и изменении их формы разбрызгиватель нуждается в полной замене на аналог.

  1. Неисправный датчик температуры подаёт неверные данные в систему, в результате вода не нагревается.

  1. Неисправность дозатора может быть вызвана отказом соленоида или износом элементов устройства. Если сломался механизм открытия отсека для химических средств, во время мойки он не открывается, средства не поступают в бак.

  1. Неисправный актуатор неправильно переключает потоки воды между разбрызгивателями. В результате вода не доходит до дозатора и химикаты остаются в емкости.

  1. Выход из строя нагревательного элемента связан с наличием известковых отложений на устройстве.

С учетом дешевизны ремонта по поводу отсутствия забора химических средств посудомоечной машиной лучше не пробуйте разбирать технику. Мастер посудомоечных машин после диагностики укажет точную причину и произведёт ремонт, если в нём будет необходимость.

Перед обращением в сервисный центр вы должны быть уверены в том, что:

  • выбрали нужную программу;

  • правильно укладываете посуду при запуске машины;

  • отсек для средства всегда сухой, а фильтры чистые;

  • вы используете проверенные моющие вещества.

Посудомоечная машина шумит

Ремонт посудомоечных машин в этом случае может оказаться профилактическим или кардинальным. Причиной шума могут быть серьёзные неисправности или неправильная эксплуатация бытового прибора. Рассмотрим ситуации, когда вы самостоятельно сможете определить и исправить проблему.

Поиск причин шумной работы ПММ

При равномерном стуке и дребезжании проверьте, правильно ли вы осуществили укладку посуды. Нельзя допускать, чтобы предметы касались друг друга.

Недопустима ситуация, когда вращающиеся разбрызгиватели достают краёв посуды. Тарелки и чашки могут отколоться, сделав засор в машине, а сами распылители – выйти из строя.

Если машина шумит и вибрирует – это верный признак неправильной установки. Необходимо выровнять высоту ножек по горизонтальному уровню.

Если вы слышите поскрипывание, это может указывать на плохую сборку или расшатывание деталей за период эксплуатации. Необходимо подтянуть крепление узлов машины. Если вы не можете справиться с этим самостоятельно, следует вызвать мастера на дом. Он проведёт диагностику и устранит все выявленные проблемы.

Перед обращением в сервисный центр проверьте правильность загрузки посуды в бункер. Перед тем как вы закроете дверцу, нужно убедиться, что разбрызгиватели свободно вращаются и им ничего не препятствует.

Основные причины громкого шума

  • Машина шумно работает, но не может набрать воду. Проверьте, плотно ли закрыта дверца. Откройте кран и убедитесь, что напор воды нормальный. Проверьте заливной шланг: нет ли на нём перегибов снаружи и засоров внутри.

  • Гул при работе указывает на неправильную установку или выход из строя элементов посудомойки. В этом случае вам поможет мастер посудомоечных машин, нужно сделать заявку в сервисный центр, указав причину обращения.

  • Если машина с шумом включается, но ровно работает на протяжении всего цикла мытья посуды, не стоит беспокоиться – всё в порядке.

  • ПММ перестаёт издавать странные звуки после закрытия крана подачи воды при неисправном впускном клапане.

  • Характерный шум при наборе воды указывает на засорение шланга подачи воды или износ элементов системы.

  • Машинка шумно работает при сливе воды по причине износа подшипника сливного насоса. Если своевременно не заменить сломанную деталь, можно нанести вред соседним элементам ПММ.

  • Если после запуска моющего цикла звуки, издаваемые бытовой техникой, усиливаются, требуется обесточить машину и сделать заявку на ремонт посудомойки на дому незамедлительно.

Посудомоечная машина гудит при работе

Причины:

  • неправильная установка и эксплуатация;

  • естественный износ деталей;

  • производственный брак;

  • выход из строя рабочих элементов.

Главная причина гула при работе посудомоечной машины – неисправность циркуляционного насоса, который связан с дренажной помпой. При износе подшипника насос издает резкие звуки.

Гул появляется при неполадках блока управления, так как возможен запуск нескольких процессов. В этом случае требуется неотложная диагностика блока управления. Признаком выхода из строя управляющего элемента может служить также гул после завершение цикла мойки.

Профилактические меры

Чтобы не возникало проблем с бытовой техникой, нужно её правильно устанавливать, бережно эксплуатировать и регулярно ухаживать.

Посудомоечная машина должна быть установлена по уровню без перекосов. Дверца должна полностью и легко открываться и закрываться.

Загружайте посуду в агрегат согласно инструкции.

После завершения цикла очищайте сливной фильтр. Используйте проверенные средства для чистки.

При обнаружении проблем выполняйте своевременную диагностику, чтобы не пришлось покупать новую технику.

Услуга
Время работы
Стоимость, от
Выезд мастера на дом
от 15 мин.
Бесплатно
Диагностика неисправностей*
от 5 мин.
Бесплатно
Работы малой сложности
Замена кнопки/тумблера
15-30 мин.
500 ₽
Замена сетевого кабеля
10-15 мин.
600 ₽
Очистка дренажной системы
15-40 мин.
600 ₽
Чистка конденсатора
15-30 мин.
600 ₽
Работы средней сложности
Перевешивание двери
30-60 мин.
1000 ₽
Замена таймера оттайки NO FROST
30-60 мин.
1200 ₽
Замена вентилятора NO FROST
30-50 мин.
1200 ₽
Замена ТЭН NO FROST
30-60 мин.
1500 ₽
Замена пускозащитного реле
15-30 мин.
1200 ₽
Замена датчика испарителя
30-45 мин.
1250 ₽
Замена терморегулятора (термостата)
30-60 мин.
1250 ₽
Замена электромагнитного клапана
1-2 ч.
1200 ₽
Замена модуля управления или индикации
30-180 мин.
1500 ₽
Ремонт модуля управления
от 1 дня
2000 ₽
Работы высокой сложности
Устранение засора капиллярной трубки
1,5-3 ч.
2000 ₽
Замена капиллярной трубки
1,5-3 ч.
2000 ₽
Заправка фреона
1-2 ч.
2000 ₽
Замена компрессора
1,5-3 ч.
2000 ₽
Пайка или замена конденсатора
1,5-3 ч.
2000 ₽
Замена испарителя
2-3 ч.
2000 ₽
Услуга
Время работы
Стоимость, от
Выезд мастера на дом
от 15 мин.
Бесплатно
Диагностика неисправностей*
от 5 мин.
Бесплатно
Работы без разборки техники
Разблокировка защиты от детей
5 мин.
500 ₽
Чистка сливного фильтра
15-40 мин.
700 ₽
Чистка или замена импеллера (разбрызгивателя)
15-30 мин.
700 ₽
Замена сетевого шнура
20-40 мин.
800 ₽
Чистка заливного шланга
15-30 мин.
700 ₽
Чистка сливного шланга
30-60 мин.
900 ₽
Замена сливного/заливного шланга
45-70 мин.
900 ₽
Вскрытие двери
5-15 мин.
700 ₽
Замена ручки двери
15-45 мин.
850 ₽
Замена уплотнителя двери
25-40 мин.
1500 ₽
Работы с частичной разборкой техники
Обнаружение и устранение протечки
15-120 мин.
900 ₽
Замена кнопки
15-30 мин.
900 ₽
Замена пружин и тросиков двери
15-30 мин.
1000 ₽
Замена петель двери
15-30 мин.
1000 ₽
Очищение/замена клапана набора воды (КЭН)
20-50 мин.
1000 ₽
Чистка или замена бункера для соли/дозатора
45-70 мин.
1000 ₽
Замена фасада (передней панели)
25-40 мин.
1000 ₽
Замена сетевого фильтра (конденсатора)
25-40 мин.
1000 ₽
Чистка или замена соединительных патрубков
30-90 мин.
1500 ₽
Замена помпы (сливного насоса)
30-90 мин.
1500 ₽
Замена модуля управления
1-2 ч.
1500 ₽
Ремонт модуля управления
от 1 дня
1500 ₽
Замена модуля индикации
1-2 ч.
1500 ₽
Настройка или замена прессостата (датчика уровня)
30-45 мин.
1500 ₽
Чистка или замена теплообменника
30-60 мин.
1500 ₽
Замена системы AquaStop (Аквастоп)
30-60 мин.
1500 ₽
Замена ТЭН
30-60 мин.
1500 ₽
Замена термостата (датчика температуры)
30-60 мин.
1500 ₽
Замена замка двери
15-60 мин.
900 ₽
Работа с полной разборкой техники
Восстановление электропроводки
15-60 мин.
900 ₽
Ремонт или замена циркуляционного (рециркуляционного) насоса
45-120 мин.
2000 ₽
Монтажные работы
Установка и подключение
30-120 мин.
1500 ₽
Установка и подключение встраиваемой техники
45-150 мин.
1700 ₽
Встраиваемая техника: монтаж и демонтаж при ремонте
15-60 мин.
600 ₽
Услуга
Время работы
Стоимость, от
Выезд мастера на дом
от 15 мин.
Бесплатно
Диагностика неисправностей*
от 5 мин.
Бесплатно
Общие работы
Разблокировка защиты от детей
5 мин.
500 ₽
Замена сетевого шнура
20-40 мин.
800 ₽
Восстановление проводки
15-90 мин.
1000 ₽
Замена клеммной коробки
30-90 мин.
1500 ₽
Замена модуля управления
1-2 часа
1500 ₽
Ремонт модуля управления
от 1 дня
1500 ₽
Вар